VTech CS6859 User Manual download pdf (Page 71)

Appendice

Dépannage

Si vous avez de la difculté à faire fonctionner votre téléphone, les suggestions ci-dessous

devraient régler le problème. Pour communiquer avec le service à la clientèle, visitez notre site Web au

www.vtechcanada.com ou communiquez avec nous au 1-800-267-7377.

Mon téléphone ne fonctionne pas du tout.

• Assurez-vous que la pile est installée et chargée correctement (page 3). Pour une performance

optimisée, replacez le combiné sur le socle du téléphone ou sur le chargeur après chaque utilisation.

• Assurez-vous que l’adaptateur est branché correctement dans une prise de courant qui n’est pas

contrôlée par un interrupteur.

• Assurez-vous que le l téléphonique est branché solidement dans le socle du téléphone et la prise

modulaire.

• Débranchez le téléphone de la prise de courant et retirez la pile du combiné.

• Attendez 15 secondes puis replacez la pile et rebranchez l’alimentation. Attendez une minute an que le

combiné se synchronise avec le socle.

• Chargez la pile dans le combiné sans l pendant au moins 11 heures.

• Si la pile est complètement épuisée, cela pourrait prendre jusqu’à 30 minutes avant l’utilisation (page 4).

• Retirez et installez la pile à nouveau. Si ceci ne règle pas le problème, vous pourriez avoir à acheter une

nouvelle pile.

• Débranchez le socle du téléphone de la prise modulaire et branchez-y un téléphone qui fonctionne. Si

l’autre téléphone ne fonctionne pas, le problème se situe probablement au niveau du lage ou du service

téléphonique. Contactez votre fournisseur de services téléphoniques pour plus de détails.

Aucune tonalité n’est présente.

• Essayez d’abord les suggestions mentionnées ci-dessus.

• Rapprochez le combiné sans l ou le pendentif du socle. Vous pourriez vous trouver hors de portée.

• Le l téléphonique pourrait être défectueux. Installez un nouveau l.

• Débranchez le socle du téléphone de la prise modulaire et branchez-y un téléphone qui fonctionne. Si

l’autre téléphone ne fonctionne pas, le problème se situe probablement au niveau du lage ou du service

téléphonique. Contactez votre fournisseur de services téléphoniques pour plus de détails.

• Si vous avez changé votre service téléphonique pour un service numérique par câble ou VoIP, la ligne

téléphonique pourrait avoir à être refaite an de permettre aux prises téléphoniques de fonctionner.

Contactez votre fournisseur de services téléphoniques pour plus de détails.

Il est impossible de composer.

• Essayez d’abord les suggestions mentionnées ci-dessus.

• Assurez-vous d’obtenir un signal de tonalité avant de composer. Le combiné peut prendre une à deux

secondes pour localiser le socle, ceci est normal. Attendez une seconde de plus avant de composer.

• Si d’autres téléphones dans votre résidence ont des problèmes, le problème se situe au niveau du

câblage. Contactez votre compagnie de téléphone locale (certaines charges pourraient s’appliquer).

• Éliminez les parasites sur la ligne. Les interférences provenant des téléviseurs, radio ou autres appareils

peuvent empêcher le téléphone de composer correctement. Si vous ne pouvez éliminer complètement

les interférences, mettez d’abord le combiné en sourdine avant de composer ou composez à partir d’une

autre pièce an de diminuer les interférences.

• Si vous avez changé votre service téléphonique pour un service numérique par câble ou VoIP, la ligne

téléphonique pourrait avoir à être refaite an de permettre aux prises téléphoniques de fonctionner.

Contactez votre fournisseur de services téléphoniques pour plus de détails

1 2 ... 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 ... 88 89

Comments to this Manuals

No comments

VTech CS6859 User Manual Page 71

Comments to this Manuals

Related products and manuals for Telephones VTech CS6859